object(WP_Post)#3746 (24) { ["ID"]=> int(8428) ["post_author"]=> string(1) "7" ["post_date"]=> string(19) "2023-04-25 13:37:49" ["post_date_gmt"]=> string(19) "2023-04-25 11:37:49" ["post_content"]=> string(251) "Le CRM signifie la gestion de la relation client. Il s’agit d’une approche stratégique centrée sur le client pour l’accompagner lors de diverses démarches et proposer des produits qui lui sont adaptés afin de le fidéliser à l’entreprise." ["post_title"]=> string(32) "Customer Relationship Management" ["post_excerpt"]=> string(0) "" ["post_status"]=> string(7) "publish" ["comment_status"]=> string(6) "closed" ["ping_status"]=> string(6) "closed" ["post_password"]=> string(0) "" ["post_name"]=> string(32) "customer-relationship-management" ["to_ping"]=> string(0) "" ["pinged"]=> string(0) "" ["post_modified"]=> string(19) "2023-04-25 13:37:49" ["post_modified_gmt"]=> string(19) "2023-04-25 11:37:49" ["post_content_filtered"]=> string(0) "" ["post_parent"]=> int(0) ["guid"]=> string(64) "https://prestaflex.ch/glossary/customer-relationship-management/" ["menu_order"]=> int(0) ["post_type"]=> string(8) "glossary" ["post_mime_type"]=> string(0) "" ["comment_count"]=> string(1) "0" ["filter"]=> string(3) "raw" }
Customer Relationship Management
Le CRM signifie la gestion de la relation client. Il s’agit d’une approche stratégique centrée sur le client pour l’accompagner lors de diverses démarches et proposer des produits qui lui sont adaptés afin de le fidéliser à l’entreprise.
Synonyms:
CRM