Condizioni di utilizzo del sito www.prestaflex.ch

(Aggiornato al 12 Giugno 2023)

Accedendo al sito www.prestaflex.ch, dichiaro di aver compreso e accettato le seguenti condizioni di utilizzo, in particolare per quanto riguarda il trattamento dei miei dati personali, in conformità a quanto previsto dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati.

1. Ambito di applicazione

These general terms of use apply to the visit to the website www.prestaflex.ch. Their purpose is in particular the processing of my personal data (hereinafter referred to as “data”) which may be collected when I access the website and which I complete in the sections in question. It does not matter whether I have shared them with Prestaflex Services Sàrl by filling out paper or electronic forms, by phone, by social media communication channels or by any other means of communication (email, WhatsApp, Facebook, Twitter, LinkedIn etc.); and I take note that Prestaflex ServicLe presenti condizioni generali di utilizzo si applicano alla navigazione del sito www.prestaflex.ch. In modo particolare, la loro finalità è quella di trattare i miei dati personali (di seguito denominati “dati”) che potranno essere raccolti al momento dell’accesso al sito e nella compilazione delle sezioni in questione. Non ha importanza se siano stati condivisi con Prestaflex Services SRL compilando moduli cartacei o elettronici, per telefono, attraverso i social network o qualsiasi altro mezzo di comunicazione (e-mail, WhatsApp, Facebook, Twitter, LinkedIn ecc.); prendo atto che Prestaflex Services SRL non invia alcun documento attraverso questi mezzi e declina ogni responsabilità per la riservatezza di tali informazioni.

In this regard, I am expressly made aware of the following points. By accessing the website www.prestaflex.ch, I declare thA tal proposito, sono a conoscenza dei punti seguenti. Accedendo al sito www.prestaflex.ch, dichiaro di averlo compreso e di accettarlo nella sua interezza.

2. Responsabili

Il responsabile del trattamento dei dati è Prestaflex Services SRL Rue de la Banque 4, a 1700 Fribourg. Prestaflex Services SRL è iscritto alla camera di commercio del cantone di Friburgo dall 10.05.2013 (IDE: CHE-117.635.391).

Il delegato alla protezione dei dati è l’autorità federale preposta alla protezione dei dati e alla trasparenza, Feldeggweg 1, 3003 a Berna.

3. Scopo del trattamento

Prestaflex Services Sàrl processes my data in order to be able to provide me with the information and services I have rPrestaflex Services SRL tratta i miei dati personali con lo scopo di fornire le informazioni e i servizi da me richiesti per migliorare il suo sito, i prodotti e i servizi. Le utilizza anche per potermi contattare, in particolare per potermi offrire nuovi prodotti e/o servizi.

Prendo atto e accetto il fatto che le conversazioni telefoniche potrebbero essere registrate, per esempio per il controllo della qualità e a scopo di formazione e che vengono applicate misure di sicurezza per l’edificio e le attrezzature (in particolare videosorveglianza degli edifici e uffici).

Prendo atto inoltre che posso ricevere messaggi (per es. Newsletter, pubblicità) sui numeri telefonici o indirizzi che ho comunicato a Prestaflex Services SRL. Sono stato informato che non sono tenuto a fornire i miei dati commerciali a Prestaflex Services SRL.

4. Trasmissione dei dati

Prendo atto che l’istituto di finanziamento può elaborare i miei dati per la verifica della mia richiesta, nonché ai fini della valutazione del rischio e di marketing (analisi dei dati e profilazione). Inoltre, posso ricevere per posta o per telefono offerte concernenti altri prodotti e servizi anche da società del gruppo dell’istituto di finanziamento o da altri terzi. Io posso oppormi in qualsiasi momento a tale trattamento dei dati a fini di marketing. Fornendo il mio indirizzo e-mail accetto inoltre che l’istituto di finanziamento possa inviarmi le suddette offerte anche per e-mail. In relazione alla comunicazione aperta via e-mail, accetto espressamente il rischio che i miei dati possano essere intercettati o pubblicati da terzi al momento della loro trasmissione, oppure che terzi non autorizzati possano dedurre la sussistenza di un rapporto contrattuale tra l’istituto di finanziamento e me e che, pertanto, né la riservatezza, né il segreto bancario siano garantiti. Posso revocare in qualsiasi momento il mio consenso all’invio elettronico di materiale pubblicitario.

4.1. Istituti finanziari

Prendo atto che la Cashflex MultiCredit GmbH (qui di seguito: intermediario) inoltra la mia richiesta di verifica a Cembra Money Bank AG, Bank-now AG, CG24 o ad altre banche o istituti finanziari partner (qui di seguito individualmente «istituto di finanziamento») tramite Internet, e-mail o per fax/posta. Inoltre prendo atto e/o confermo quanto segue.

Autorizzo gli istituti finanziari e Cashflex MultiCredit Ltd. a trattare e analizzare i miei dati per finalità di marketing e di gestione del rischio e a creare profili a tale riguardo. Autorizzo inoltre gli istituti finanziari e Cashflex MultiCredit Ltd. a offrirmi altri prodotti e servizi (Ad esempio, partnership con Axa, Swica, Gestifin, ecc. ), compresi quelli delle società del gruppo o della rete commerciale (PrestaFlex). Posso revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei miei dati per finalità di marketing o di informazione.

4.2 Collaborazioni con gli intermediari

Prendo atto che, in caso di richieste ricevute da un intermediario, l’istituto di finanziamento può scambiare con quest’ultimo le informazioni necessarie relative alla verifica della richiesta/della capacità creditizia, nonché alla stipulazione e alla gestione del contratto (p. es. parametri ed  esito della verifica della richiesta, recapito dei documenti contrattuali, informazioni sullo stato del contratto e sulle abitudini di pagamento, nonché saldo) e, in tale misura, esonero l’istituto di finanziamento, qualora e ove necessario, dal segreto bancario.

4.3. Collaborazione con i fornitori di servizi (outsourcing)

Prendo atto che l’istituto di finanziamento può esternalizzare servizi, in particolare nell’ambito dello svolgimento di processi commerciali, della sicurezza IT e della gestione dei sistemi informatici, della ricerca e analisi di mercato, del calcolo dei rischi di credito e di mercato rilevanti per l’attività commerciale e della gestione dei rapporti contrattuali (p. es. gestione delle richieste e dei contratti, riscossione crediti, comunicazione con i clienti) a terzi (“fornitori di servizi”). L’istituto di finanziamento mette a disposizione di detti fornitori di servizi i dati necessari all’adempimento degli obblighi contrattuali, oltre a poterli trasmettere per tale finalità anche all’estero. I fornitori di servizi, i loro collaboratori e subappaltatori, sono obbligati per contratto dall’istituto di finanziamento a mantenere la riservatezza. I fornitori di servizi si trovano di norma in Svizzera o nell’area UE/SEE, ma in linea di principio possono avere sede in tutto il mondo. Qualora i dati personali siano trasmessi in uno Stato che, dal punto di vista della Svizzera, non dispone di un adeguato livello di protezione dei dati, l’istituto di finanziamento garantirà un’adeguata protezione dei dati mediante idonee garanzie, come per es. la convenzione sulle clausole contrattuali standard.

Prendo atto che la comunicazione tra l’istituto di finanziamento e me e/o l’intermediario può avvenire tramite canali elettronici. L’intermediario e l’istituto di finanziamento non sono in grado di garantire la riservatezza dei dati in caso di trasmissione via Internet. È quindi possibile che terzi possano risalire a una relazione d’affari (eventualmente una relazione bancaria) esistente o di imminente instaurazione tra me e l’istituto di finanziamento.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte dell’istituto di finanziamento sono contenute nell’informativa sulla protezione dei dati disponibile sul suo sito web, oppure possono essere richieste all’istituto stesso.

5. Autorizzazione a richiedere informazioni sui prestiti

Confermo che tutti i miei dati riportati nella richiesta sono completi, aggiornati e corretti e autorizzo l’istituto di finanziamento, ai fini della verifica della presente richiesta e dell’esecuzione del rapporto contrattuale, a raccogliere informazioni sulla mia persona presso terzi, in particolare banche, la Centrale per le informazioni di credito (ZEK), autorità (p. es. uffici di esecuzione, uffici del registro fondiario e uffici fiscali, controlli abitanti, autorità di protezione dei minori e degli adulti), agenzie di informazioni economiche, intermediari di credito, datori di lavoro, società appartenenti al gruppo dell’istituto di finanziamento e, se necessario, presso la Centrale d’informazione per il credito al consumo (IKO). Per le finalità sopra indicate, esonero tali uffici dal segreto bancario, postale, d’ufficio e commerciale. Prendo atto che, se del caso, l’istituto finanziario è tenuto a notificare alla Centrale d’informazione per il credito al consumo (IKO) ogni leasing / credito al consumo da concedere o concesso. Autorizzo, inoltre, l’istituto di finanziamento a comunicare alla ZEK l’operazione richiesta, nonché ad avvisare anche altri uffici, in caso di corrispondenti obblighi di legge. Specificamente, vengono segnalati in particolare il tipo, l’importo e le modalità del credito e/o finanziamento, nonché i dati personali del/la richiedente e, eventualmente, eventuali arretrati di pagamento o abusi qualificati. Inoltre, accetto che la ZEK sia autorizzata a informare i propri membri in merito ai dati forniti. L’istituto di finanziamento può respingere la richiesta senza indicarne i motivi.

6. Dati del partner

Qualora nella richiesta io abbia fornito informazioni sul(la) mio/a coniuge o partner registrato/a (“partner”), confermo che (i) ho informato il/la mio/a partner in merito a detta richiesta, (ii) che l’istituto di finanziamento può verificare i dati sopra riportati rivolgendo domande dirette al(la) mio/a partner e (iii) che il/la mio/a partner accetta che l’istituto di finanziamento possa richiedere informazioni che lo/la riguardano come sopra descritto (ivi inclusa l’esecuzione di richieste di informazioni alla ZEK).

7. Durata di archiviazione

Prestaflex Services Sàrl will keep my data within the framework of our contractual relationship and for the time Prestaflex Services SRL conserva i miei dati personali per l’intera durata del nostro accordo contrattuale e per il tempo corrispondente alla sua finalità secondo il punto numero 3. Essi saranno inoltre cancellati non appena il rapporto contrattuale con Prestaflex Services SRL è escluso. In ogni caso, i dati saranno conservati per un tempo massimo di 10 anni dopo la cessazione del rapporto con Prestaflex Services SRL.

8. I miei diritti

Ho il diritto di richiedere l’accesso ai miei dati personali, la correzione o la cancellazione di quest’ultimi o una limitazione del trattamento relativa alla persona interessata. Ho anche il diritto di oppormi al trattamento dei miei dati e alla loro trasmissione. Ho il diritto di revocare il mio consenso al trattamento dei miei dati personali, totale o parziale, in qualsiasi momento, in particolar modo se il loro utilizzo è stato fatto per scopi di marketing o di informazione.

Prendo atto, tuttavia, che Prestaflex Services SRL ha bisogno di questi dati per adempiere ai suoi obblighi contrattuali nei miei confronti e che l’utilizzo di questi diritti può rendere difficile o addirittura impossibile per Prestaflex Services SRL di adempiere al suo compito. In tal caso Prestaflex Services SRL può risolvere il rapporto contrattuale.

Posso indirizzarmi direttamente a Prestaflex Services SRL (info@prestaflex.ch) se desidero ricevere delle informazioni riguardanti i miei dati personali e in particolare se desidero richiedere una rettifica o cancellazione.

Inoltre, i miei diritti sono descritti nella legge federale del 19 giugno 1992 sulla protezione dei dati. (LPD ; RS 235.1).

9. Esclusione di responsabilità

Prendo atto che Prestaflex Services SRL declina espressamente ogni responsabilità (anche in caso di negligenza) per qualsiasi danno (diretto o indiretto) o perdita di qualsiasi tipo dovuta all’accesso al sito, all’utilizzo delle informazioni o alle opinioni disponibili su esso, all’impossibilità di accedere o utilizzare le informazioni disponibili sul sito o per il trattamento dei miei dati.

10. Assenza di garanzie

Prestaflex Services SRL assicura che le informazioni su www.prestaflex.ch siano corrette alla data di pubblicazione. Tuttavia, né Prestaflex Services SRL né i suoi partner possono garantire in ogni momento l’esattezza, l’affidabilità, l’attualità e la completezza delle informazioni.

Prestaflex Services SRL declina espressamente ogni responsabilità e non fornisce alcuna garanzia che le informazioni su www.multicredit.ch siano prive di errori o virus.

11. Informazioni giuridiche

Le informazioni pubblicate su questo sito web non rappresentano un invito, un’offerta o una raccomandazione né ad acquistare o vendere un prodotto, né a effettuare una transazione o a compiere qualsiasi altro atto legale.

Tutti gli elementi di questo sito web appartengono esclusivamente e interamente a Prestaflex Services Sàrl, in particolare per quanto riguarda i diritti d’autore e gli altri diritti di proprietà intellettuale. Ogni riproduzione, trasmissione, modifica, collegamento o utilizzo di questo sito richiede un preliminare consenso scritto di Prestaflex Services SRL.

Questo sito non è destinato a persone soggette a una giurisdizione che ne vieta la pubblicazione o l’accesso al sito di Prestaflex Services SRL. Tale accesso è vietato alle persone a cui si applicano queste  restrizioni. Il sito www.prestaflex.ch è destinato esclusivamente alle persone fisiche e giuridiche domiciliate e che lavorano in Svizzera o nel Principato del Liechtenstein.

Le ricordiamo che le esperienze di pagamento, in particolare quelle relative a crediti non contestati e non pagati dopo la scadenza, nonché eventuali informazioni sui procedimenti esecutivi e dati relativi all’indirizzo vengono trasmessi a CRIF AG a Zurigo, la quale può utilizzarli secondo disposizioni di legge in qualità di agenzia di informazioni commerciali. CRIF userà i dati per verificare la sua identità e solvibilità e li comunicherà ai terzi autorizzati. Le esperienze di pagamento possono essere analizzate da CRIF sulla base di metodi di calcolo matematico-statistici per favorire un processo decisionale automatizzato specialmente riguardo la valutazione della solvibilità di una persona. Informazioni più dettagliate all’indirizzo:  www.mycrifdata.ch/#/dsg

La informiamo che i dati da lei forniti nella sua richiesta / nel suo ordine verranno trasmetti a CRIF AG a Zurigo per procedere alla verifica della sua identità e della sua solvibilità. Informazioni più dettagliate all’indirizzo: www.mycrifdata.ch/#/dsg

Nell’ambito delle attività di PrestaFlex, in caso di accordo con ogni cliente, addebitiamo una tassa di elaborazione/trattenuta (analisi, ricerche economiche, studi, analisi di solvibilità, rapporti finanziari… ). Oltre alla tassa di dossier, si applica anche una tassa di successo, cioè una percentuale dell’importo del finanziamento concesso e pagato, pagabile una sola volta. La tassa di applicazione e la tassa di successo sono negoziabili con il consulente incaricato della pratica, gli importi saranno definiti al momento della firma del mandato di intermediazione.

12. Modifiche delle presenti condizioni

Le presenti condizioni di utilizzo possono essere modificate o integrate in qualsiasi momento unilateralmente da Prestaflex Services SRL senza preavviso. Accetto e prendo atto che la versione attuale delle condizioni d’uso pubblicate sul sito è la versione definitiva.

Considerato quanto sopra, Prestaflex Services SRL vi invita a consultare regolarmente le condizioni di utilizzo.

13. Lingua

In the event of a contradiction between the different language versions of these terms of use, the French version In caso di contraddizione tra le diverse versioni linguistiche delle presenti condizioni di utilizzo farà fede la versione francese.

14. Foro competente e legge applicabile

Per tutte le contestazioni tra gli utenti di questo sito e Prestaflex Services SRL derivanti dall’utilizzo o dalla visita del sito, o per qualsiasi controversia relativa al trattamento dei dati, il foro competente esclusivo è quello della città di Friburgo (CH). Prestaflex Services SRL è libera di ricorrere alle vie legali anche presso il domicilio/sede dell’utente. Si applica il diritto svizzero.

15. Sovraindebitamento

Prendo atto che la concessione del credito è vietata se causa un sovraindebitamento (art. 3 LCSl).

16. Conferma

Con la presente confermo di aver letto le informazioni legali nella loro interezza e di accettarle in tutti i suoi punti.